HuBot ist ein mehrsprachiger KI-Chatbot, der über 50 Sprachen versteht und mit jeder WhatsApp-Nummer weltweit verbunden werden kann.
Was ist ein Chatbot?
Ein Chatbot ist ein Computerprogramm, mit dem Sie eine Unterhaltung führen können. Sie tippen eine Frage oder eine Anfrage ein, und es antwortet sofort mit einer Antwort. Es ist keine echte Person; es ist eine Software, die entwickelt wurde, um Ihre Worte zu verstehen und die hilfreichste Antwort zu finden.
Nachgewiesene Vorteile der Nutzung eines Chatbots:
Umsatzsteigerung um 10-25%
Kundenzufriedenheit (CSAT) um 15-35% gesteigert
Kosten für den Kundenservice um 25-30% reduziert
Kunden müssen während der Stoßzeiten nicht mehr warten, da der Chatbot immer eine beliebige Anzahl von Kunden bearbeiten kann
HuBot (Mehrsprachiger KI-Chatbot) vs. Nicht-KI-Chatbot
Ein Nicht-KI-Chatbot ist ein Chatbot, der ältere Technologie verwendet. Er wird üblicherweise als regelbasierter Chatbot bezeichnet.
Ein regelbasierter Chatbot folgt vordefinierten Regeln, die von Menschen geschrieben wurden. Er erkennt spezifische Schlüsselwörter oder Phrasen und gibt feste Antworten.
Wenn Sie etwas Unerwartetes sagen, wird er oft verwirrt, weil er nicht über das hinausdenken kann, wofür er programmiert wurde.
HuBot (ein mehrsprachiger KI-Chatbot) hingegen verwendet künstliche Intelligenz und natürliches Sprachverständnis. Er lernt aus Daten und Kontext, sodass er verstehen kann, was Sie meinen (auch wenn Sie eine andere Sprache verwenden), nicht nur, was Sie sagen. Er kann flexible, menschenähnliche Gespräche führen, mit Variationen in der Formulierung umgehen und sich sogar im Laufe der Zeit verbessern.
Highlights:
Immer verfügbar:
Immer bereit, die Fragen Ihrer Kunden zu beantworten. Keine Ruhezeiten, keine Feiertage, keine Überstunden bezahlen.
Erschwinglich:
Nur 35 USD bis 70 USD pro Monat für den Chatbot und 35 USD pro Monat für die WhatsApp-Konnektivität.
Mehrsprachig:
Bereiten Sie das Wissen in jeder (unterstützten) Sprache vor. Unabhängig davon, welche (unterstützte) Sprache Ihr Kunde verwendet, wird HuBot in derselben Sprache antworten.
Weltweite WhatsApp-Konnektivität:
Verbinden Sie Ihren Chatbot mit jeder WhatsApp-Telefonnummer weltweit, kein WhatsApp Business-Konto erforderlich.
Einfach und schnell vorzubereiten:
Viel einfacher als die Vorbereitung eines Nicht-KI-Chatbots. Sie müssen nur ein Wissensdokument vorbereiten, so wie Sie es für einen Menschen tun würden, hochladen, testen und fertig.
Versteht jede Art von Frage:
Im Gegensatz zum Nicht-KI-Chatbot versteht HuBot alle Arten von Fragen und beantwortet sie basierend auf dem von Ihnen bereitgestellten Wissen.
Gibt genaue Antworten:
Basierend auf der Fähigkeit, das von Ihnen bereitgestellte Wissen zu verstehen und die Frage zu verstehen, gibt HuBot eine genaue Antwort.
Automatischer Call to Action:
Erkennt während der Chat-Gespräche, an welchen Produkten der Kunde interessiert ist, und fügt dann nahtlos einen Kauflink zur Antwort hinzu.
Pakete:
Testversion (Trial)
Perfekt, um HuBot mit Ihrem Unternehmen zu testen
Kostenlos / 15 Tage
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Wissenslimit: 10.000 Zeichen.
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Ihre Kunden kommunizieren mit Ihrem HuBot auf Ihrer Website: kostenlos.
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Holen Sie sich 15 Tage kostenlose Testversion, um sicherzustellen, dass HuBot wirklich Ihren Bedürfnissen entspricht.
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Völlig kostenlos, wir werden Sie nicht bitten, Kreditkarteninformationen oder Ähnliches anzugeben.
Basic
Ideal für kleine Unternehmen und Start-ups
$ 35 (USD) / pro Monat
$ 70 (USD) / pro Monat
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Wissenslimit: 25.000 Zeichen.
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Ihre Kunden kommunizieren mit Ihrem HuBot auf Ihrer Website: kostenlos.
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Optional: Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Kommunikation mit Ihrem HuBot über WhatsApp. Gebühr: 35 USD / Monat. Hinweis: Sie stellen Ihre eigene WhatsApp-Nummer zur Verfügung (reguläres WhatsApp, muss kein WhatsApp Business-Konto sein).
Am beliebtesten
Premium
Für wachsende Unternehmen mit hohem Volumen
$ 70 (USD) / pro Monat
$ 105 (USD) / pro Monat
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Wissenslimit: 250.000 Zeichen.
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Wissenstest-Funktion: kostenlos. Hinweis: Die Wissenstest-Funktion ist sehr nützlich, um Ihr Wissen privat zu testen, ohne das öffentliche Wissen zu stören, das derzeit zur Kommunikation mit Ihren Kunden verwendet wird. Nachdem Sie sich wirklich sicher sind, dass das aktualisierte Wissen Fragen korrekt beantwortet, können Sie das aktualisierte Wissen veröffentlichen.
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Ihre Kunden kommunizieren mit Ihrem HuBot auf Ihrer Website: kostenlos.
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Optional: Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Kommunikation mit Ihrem HuBot über WhatsApp. Gebühr: 35 USD / Monat. Hinweis: Sie stellen Ihre eigene WhatsApp-Nummer zur Verfügung (reguläres WhatsApp, muss kein WhatsApp Business-Konto sein).
Custom (Maßgeschneidert)
Für Unternehmen, die erweiterte Funktionen benötigen
$ Variiert / Anfangskosten und monatlich
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Funktionen werden basierend auf den Anforderungen des Unternehmens hinzugefügt.
Testimonials:
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HuBot hat unseren Kundenservice transformiert. Wir sind jetzt rund um die Uhr verfügbar
und unsere Kundenzufriedenheitswerte sind um 40% gestiegen.
Sarah Johnson
CEO, TechStart Inc.
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Die Mehrsprachigkeitsfunktion ist ein Wendepunkt.
Wir können jetzt internationale Kunden bedienen, ohne
mehrsprachiges Personal einstellen zu müssen. Der ROI war sofort sichtbar.